サポート

SMILE GAME BUILDER のサポート情報を掲載しています。
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お問い合わせ

ご注意事項

お問い合わせの際は、下記についてご了承のうえでお問い合わせください。

  • 弊社製品以外の情報やソフトの詳しい操作方法については、お答えできません。また、ご質問の内容によってお答えできない場合があります。
  • お問い合わせの混雑状況や確認状況などにより、回答までに数日お待ちいただく場合があります。
  • お客様の受信設定により、弊社からの返信メールを正常にお届けできない場合があります。お問い合わせ後、「5営業日」を過ぎても返信が届かない場合、受信設定をご確認のうえ、あらためてお問い合わせください。
  • お問い合わせに際しご提供いただいた個人情報は、弊社の プライバシーポリシー の定めるところにより取り扱わせていただきます。

■ パソコンメールの場合
ご利用のメールソフトやプロパイダなどの「迷惑メールフォルダ」などに振り分けられていないか、ご確認ください。

■ 携帯電話メールの場合
ドメイン指定受信を解除していただくか、「smilegamebuilder@smileboom.com」からのメールを受信できるように設定してください。
URL付きメール拒否設定を解除し、パソコンからのメールを受信できるように設定してください。

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